Zakupiony skipass obejmuje:

1. prawo przejazdu w górę koleją linową na Kasprowy Wierch w ściśle określonym dniu i godzinie a także
2. kartę czasową na przejazdy kolejami krzesełkowymi w dolinach Gąsienicowa i Goryczkowa obowiązującą w okresie  od przybycia na górną stację KL Kasprowy Wierch do zakończenia ruchu kolei krzesełkowych w tym dniu.

• Ilość biletów jest ograniczona .
• Jedna osoba może zarezerwować maksymalnie 4 skipassy.
• Rezerwacja dotyczy okresu od 17 stycznia 2012 r. do końca sezonu narciarskiego.
• Zakupu skipassów można dokonać na co najmniej 3 dni i maksymalnie 30 dni przed planowanym przejazdem.
• Skipass jest ważny w przypadku, gdy czynna jest kolej linowa na Kasprowy Wierch i co najmniej jedna z kolei krzesełkowych znajdujących się w dolinie Goryczkowej i Gąsienicowej.
• Skipass jest do odbioru u biletera na stacji dolnej kolei linowej na Kasprowy Wierch w Kuźnicach.
• Po odbiór skipassa należy zgłosić się przez wejście do budynku stacji dolnej w Kuźnicach oznaczonymi drzwiami od strony przedsprzedaży na co najmniej 15 minut przed zarezerwowaną godziną wjazdu.
• Odbiór skipassa dokonywany jest na podstawie wydrukowanego biletu internetowego który Klient otrzymał drogą emailową i dokumentu tożsamości.
• Zakupu skipassów mogą dokonać tylko osoby pełnoletnie.

W przypadku nie kursowania kolei linowej na Kasprowy Wierch Klientowi przysługuje całkowity zwrot należności uiszczonej za skipass. Zwrot należności następuje:

1. drogą wypłaty gotówkowej w kasie biletowej na dolnej stacji KL Kasprowy Wierch w Kuźnicach na podstawie wydrukowanego biletu internetowego otrzymanego przez Klienta drogą emailową oraz dowodu tożsamości lub

2. przelewem na podstawie wniosku złożonego przez Klienta.

Jeżeli Klient spóźni się na wyznaczoną godzinę przejazdu Koleją Linową na Kasprowy Wierch, może odebrać zakupiony skipass u biletera w Kuźnicach, lecz aby wyjechać koleją linową na Kasprowy Wierch musi zakupić dodatkowy bilet na wjazd w kasie biletowej w Kuźnicach zgodnie z zasadami bieżącej sprzedaży.

Wcześniejsza rezygnacja ze skipassów może być dokonana tylko drogą emailową na następujących zasadach:

• w przypadku odstąpienia od umowy w terminie powyżej 4 dni przed w przypadku rezygnacji w terminie powyżej 4 dni przed określoną datą wyjazdu koleją linową na Kasprowy Wierch Klientowi przysługuje zwrot uiszczonej należności pomniejszonej o wysokość obciążającej PKL S.A. prowizji dla serwisu Przelewy 24 oraz o poniesione przez PKL S.A. koszty przelewu.

• w przypadku odstąpienia od umowy w terminie od 4 do 2 dni przed terminem wyjazdu koleją linową wskazanym na bilecie internetowym Klientowi przysługuje zwrot należności uiszczonej za skipass pomniejszonej o opłatę za rezerwację w wysokości: za skipass obowiązujący w weekendy - 26,00 zł, za skipass obowiązujący w dni powszednie - 10,00 zł.

• w przypadku odstąpienia od umowy na 1 dzień przed terminem wyjazdu koleją linową wskazanym na bilecie internetowym Klientowi przysługuje zwrot należności uiszczonej za skipass pomniejszonej o opłatę za rezerwację oraz cenę biletu wjazdu na KL Kasprowy Wierch w wysokości: za skipass obowiązujący w weekendy - 39,00 zł, za skipass obowiązujący w  w dni powszednie - 20,00 zł.

• w przypadku rezygnacji w dniu określonym jako data wyjazdu koleją linową na Kasprowy Wierch nie przysługuje zwrot uiszczonej należności za skipass.

Kaucja za kartę w wysokości 15,00 zł podlega zwrotowi w każdej kasie biletowej PKL S.A.